UPS电源产品中APCUPS电源属于高端设备,是属于进口的牌子。APCUPS很稳定,质量有保证,质保两年,售后特别方便,在全国每个省会城市都设有售后服务网点。而国内的UPS则是大众化的容易被大众接受,国产品牌机器质量相当不错,全国普遍质保三年。大多数售后服务还是可以。价格相对APC来讲便宜很多。大型企业或项目建议还是使用APC的比较好。主要还是要看供电设备的要求,相对精密机房小编建议您选择APCups电源,毕竟APC是施耐德电气旗下的品牌,有多年的电气经验,技术比较成熟,APC UPS电源运行时不会出现故障,APCups电源的故障率为0.1%。这是所有ups电源无法比拟的。
售后服务与支持:
“全国联保”制度
为了用户能及时、方便获得售后服务,APCUPS电源产品实行全国联保。无论您在哪里购买APCUPS电源,都可以向离您最近的APCUPS公司客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务(收费)
APCUPS电源有限公司客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务,对售出的山特UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。
其他服务(收费)
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
巡检内容
1.检测电源环境及UPS的使用情况
2.提供APCUPS的使用报告
3.现场解答疑问及用户培训
4.提供UPS选配建议方案
24小时服务热线
APCUPS电源公司为方便用户对山特UPS电源服务、产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通APCUPS电源有限公司服务400热线,解决在APCUPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。